Política de privacidade

A Seame Modas respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política.


1. Informações Coletadas

Podemos coletar as seguintes informações pessoais:

  • Nome completo;
  • CPF;
  • Endereço de entrega e cobrança;
  • Número de telefone;
  • Endereço de e-mail;
  • Dados de pagamento;
  • Informações de navegação e dispositivo;
  • Histórico de compras.

As informações são coletadas quando o usuário:

  • Realiza uma compra;
  • Cria uma conta;
  • Entra em contato conosco;
  • Navega em nosso site;
  • Participa de campanhas promocionais.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar pedidos e pagamentos;
  • Realizar entregas;
  • Enviar atualizações sobre pedidos;
  • Prestar suporte ao cliente;
  • Melhorar a experiência de navegação;
  • Personalizar ofertas e campanhas;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Prevenir fraudes e garantir segurança nas transações.

3. Compartilhamento de Dados

A Seame Modas não vende dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas com:

  • Plataformas de pagamento;
  • Empresas de logística e transporte;
  • Ferramentas de análise e marketing;
  • Autoridades legais, quando necessário.

Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e proteção de dados.


4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação no site;
  • Salvar preferências do usuário;
  • Analisar desempenho e tráfego;
  • Exibir anúncios personalizados.

O usuário pode desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador, embora algumas funcionalidades do site possam ser afetadas.


5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra:

  • Acesso não autorizado;
  • Alteração;
  • Divulgação;
  • Perda ou destruição.

As transações financeiras são processadas por plataformas seguras e certificadas.


6. Direitos do Usuário

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário pode:

  • Solicitar acesso aos seus dados;
  • Corrigir informações incorretas;
  • Solicitar exclusão de dados;
  • Revogar consentimentos;
  • Solicitar portabilidade dos dados.

As solicitações podem ser feitas através dos canais de atendimento informados abaixo.


7. Retenção de Dados

Os dados serão armazenados pelo período necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais;
  • Processamento de pedidos;
  • Segurança e prevenção a fraudes;
  • Exercício regular de direitos.

8. Alterações desta Política

A Seame Modas poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente sem aviso prévio.

Recomendamos a consulta regular desta página.