Política de privacidade
A Seame Modas respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política.
1. Informações Coletadas
Podemos coletar as seguintes informações pessoais:
- Nome completo;
- CPF;
- Endereço de entrega e cobrança;
- Número de telefone;
- Endereço de e-mail;
- Dados de pagamento;
- Informações de navegação e dispositivo;
- Histórico de compras.
As informações são coletadas quando o usuário:
- Realiza uma compra;
- Cria uma conta;
- Entra em contato conosco;
- Navega em nosso site;
- Participa de campanhas promocionais.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar pedidos e pagamentos;
- Realizar entregas;
- Enviar atualizações sobre pedidos;
- Prestar suporte ao cliente;
- Melhorar a experiência de navegação;
- Personalizar ofertas e campanhas;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Prevenir fraudes e garantir segurança nas transações.
3. Compartilhamento de Dados
A Seame Modas não vende dados pessoais.
As informações poderão ser compartilhadas apenas com:
- Plataformas de pagamento;
- Empresas de logística e transporte;
- Ferramentas de análise e marketing;
- Autoridades legais, quando necessário.
Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e proteção de dados.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para:
- Melhorar a navegação no site;
- Salvar preferências do usuário;
- Analisar desempenho e tráfego;
- Exibir anúncios personalizados.
O usuário pode desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador, embora algumas funcionalidades do site possam ser afetadas.
5. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra:
- Acesso não autorizado;
- Alteração;
- Divulgação;
- Perda ou destruição.
As transações financeiras são processadas por plataformas seguras e certificadas.
6. Direitos do Usuário
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário pode:
- Solicitar acesso aos seus dados;
- Corrigir informações incorretas;
- Solicitar exclusão de dados;
- Revogar consentimentos;
- Solicitar portabilidade dos dados.
As solicitações podem ser feitas através dos canais de atendimento informados abaixo.
7. Retenção de Dados
Os dados serão armazenados pelo período necessário para:
- Cumprimento de obrigações legais;
- Processamento de pedidos;
- Segurança e prevenção a fraudes;
- Exercício regular de direitos.
8. Alterações desta Política
A Seame Modas poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente sem aviso prévio.
Recomendamos a consulta regular desta página.
